Technik Retourenmanagement Software

Vermietung Ihrer Elektroartikel mit Fulmento

Fulmento ist Experte, wenn es um das Retourenmanagement geht, insbesondere technische Produkte aus der Unterhaltungselektronik sind eines unserer Spezialgebiete. Dabei sorgen wir auf der Basis einer innovativen Software sowohl für eine schnelle Bearbeitung, als auch für einen reibungslosen Datenaustausch.

Wir sorgen dafür, dass Ihre retournierten Geräten innerhalb von 48 Stunden wieder vermietbar sind. Alle Daten werden über eine gemeinsam entwickelte Schnittstelle in Real-Time ausgetauscht. Wir überwachen für Sie auch die Garantieansprüche für defekte Produkte, diese übersenden wir dann dem Hersteller zur Garantieabwicklung. Produkte, die den nachhaltigen Kreis verlassen haben und nicht mehr zu reparieren sind, werden nicht einfach weggeschmissen, entsprechend der gültigen Richtlinien entsorgt und wiederverwertet. Somit ist Fulmento der ideale Partner für stark wachsende Unternehmen, die Wert auf maximale Automatisierung, technisches Know-how und Flexibilität legen.

Wareneingang

Die eingehenden Geräte werden bei uns mit einer Seriennummer registriert, sodass diese Information über die Schnittstelle an unsere Kunden übertragen werden kann.

Warenausgang

Durch die Zusammenarbeit mit mehreren Paket- und Logistikdienstleistern, können wir eine professionelle Verpackung, nach den Vorgaben unserer Kunden garantieren.

Testing

Wir können Ihre Produkte der Unterhaltungselektronik testen und setzen alle Produkte auf den Werkzustand zurück, um kundenbezogene Daten zu löschen.

Refurbishment

Wir kümmern uns um die qualitätsgesicherte Überholung und Instandsetzung Ihrer Produkte, sodass neue Kunden diese wieder kaufen oder mieten können.

Repair

Ebenfalls sind wir imstande, eine breite Palette an Produkten zu reparieren. Wir können uns für Sie auch um Garantiefälle während der Garantiezeit kümmern.

Resell

Wir sorgen dafür, dass Ihre Produkte auf unterschiedlichen Marktplätzen wie amazon oder eBay weiterverkauft werden alternativ lassen wir Ihre Produkte recyceln.